Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Δήλωση Απορρήτου εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο η Frumzi και οι θυγατρικές της διαχειρίζονται τα προσωπικά σας δεδομένα. Ισχύει για όλους τους επισκέπτες και εγγεγραμμένους χρήστες της πλατφόρμας μας.

1. Πολιτική Απορρήτου

Σύνοψη της δέσμευσής μας για διαφάνεια, ελαχιστοποίηση δεδομένων και ασφάλεια. Ισχύει για επισκέπτες και εγγεγραμμένους χρήστες.

2. Ποιοι είμαστε

Νομική οντότητα Frumzi και θυγατρικές. Ρόλος ως υπεύθυνος επεξεργασίας. Στοιχεία επικοινωνίας στο §13.

3. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε

  • Εγγραφή: όνομα, email, ημερομηνία γέννησης, χώρα, τηλέφωνο, φύλο, ΑΦΜ/SSN όπου απαιτείται, ταχυδρομικός κώδικας, ψευδώνυμο, IP.
  • Δέουσα επιμέλεια (KYC/AML): έγγραφα ταυτότητας, απόδειξη διεύθυνσης, πηγή κεφαλαίων.
  • Οικονομικά: IBAN, στοιχεία πληρωμών.
  • Αυτόματα: δεδομένα συσκευής, logs, τοποθεσία, cookies.
  • Από τρίτους: δημόσιες βάσεις, τράπεζες, οργανισμοί πρόληψης απάτης.

4. Γιατί συλλέγουμε τα δεδομένα σας

Παροχή υπηρεσιών, υποστήριξη, βελτίωση προϊόντων, ασφάλεια και πρόληψη απάτης, συμμόρφωση με νόμο, εξατομικευμένο μάρκετινγκ όπου υπάρχει συναίνεση.

5. Νομική βάση επεξεργασίας

  • Σύμβαση: δημιουργία/διαχείριση λογαριασμού.
  • Νομική υποχρέωση: KYC/AML, αιτήματα αρχών.
  • Έννομο συμφέρον: ασφάλεια συστημάτων, βελτίωση υπηρεσιών, άμυνα σε αξιώσεις.
  • Συναίνεση: άμεσο μάρκετινγκ, προσωποποίηση.

6. Πώς μοιραζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα

Πάροχοι πληρωμών, φιλοξενίας και υποστήριξης, συνεργάτες μάρκετινγκ, πάροχοι παιχνιδιών, ρυθμιστικές/διωκτικές αρχές, και σε εταιρικές συναλλαγές. Ελαχιστοποίηση και συμβάσεις επεξεργασίας.

7. Πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας

Όσο απαιτείται για τον σκοπό και για νόμιμες υποχρεώσεις. Μετά: διαγραφή ή ανωνυμοποίηση με τεχνικούς ελέγχους.

8. Τα δικαιώματά σας

Πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμός, εναντίωση, φορητότητα, ανάκληση συναίνεσης, καταγγελία σε εποπτική αρχή. Αιτήματα μέσω §13.

9. Cookies και άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης

Απαραίτητα χωρίς συναίνεση. Αναλυτικά/λειτουργικά/διαφήμισης με συναίνεση. Διαχείριση προτιμήσεων στο banner και στη Δήλωση Cookies.

10. Ασφάλεια δεδομένων

Τεχνικά και οργανωτικά μέτρα: κρυπτογράφηση, ελέγχοι πρόσβασης, καταγραφή συμβάντων, δοκιμές ασφάλειας, ελαχιστοποίηση δεδομένων. Κανένα σύστημα δεν είναι απολύτως ασφαλές.

11. Μεταφορά δεδομένων εκτός ΕΕ/ΕΟΧ

Χρήση επαρκειότητας, Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών και άλλων διασφαλίσεων. Αξιολόγηση κινδύνου και συμπληρωματικά μέτρα.

12. Αλλαγή ιδιοκτησίας ή ελέγχου

Σε συγχώνευση/πώληση, κοινοποίηση μόνο όσο απαιτείται. Ο νέος υπεύθυνος δεσμεύεται από την παρούσα πολιτική ή ζητείται νέα συναίνεση.

13. Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας

Για αιτήματα δικαιωμάτων, ταυτοποίηση χρήστη και περιγραφή αιτήματος.

14. Ενημερώσεις της παρούσας δήλωσης

Δημοσίευση ημερομηνίας ισχύος και αλλαγών. Συνέχιση χρήσης συνεπάγεται αποδοχή ενημερώσεων όπου απαιτείται από τον νόμο.